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问题:

[判断题] 服务追溯指的是对服务执行过程所反映的问题进行追溯。

A . 正确
B . 错误

服务反馈可以让整个服务营销体系形成一个有效的闭环。 正确。 错误。 1986年美国GPR公司共有送货点3.5个,但到了1988年,送货点减少到0。18万个,可GPR公司的配送能力却大大增强,这说明配送的()明显提高。 正确。 错误。 下列陈独秀的文章是《()》、《()》。 正确。 错误。 1942年前解放区文学创作在体裁形式上的特点是小说主要是()、()、()、()、()。 正确。 错误。 简述史料的作用。 正确。 错误。 服务追溯指的是对服务执行过程所反映的问题进行追溯。
参考答案: 错误

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