[多选] 物流质量涵盖的内容场包括()

A . A、商品的质量保证与改善
B . B、物流作业质量
C . C、物流工作质量
D . D、物流工程质量
E . E、物流服务质量

物流客户服务的初级目标是保证客户对商品的利用可能性（） 1993年，由安文尼等美国战略管理学者提出的竞合战略是哪两个因素的合二为一。（） A、合作与竞争。 B、合资与竞争。 C、合作与竞赛。 D、协调与合作。简述可容性差异，并举出具体事例予以说明。能成为“标准量”涉及三个要求，其中的两个是（） A．同一性。 B．精确性。 C．相容性。 D．可加性。国际多元化可以导致（）。 A、更少的创新。 B、不增加也不减少创新。 C、更多的创新。 D、创新更容易产生。物流质量涵盖的内容场包括()

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