顧客的要求包括(). A﹑書面定單。 B﹑電話要貨。 C﹑任何方式的包括產品功能和交付的要求。 D﹑A+B+C。
管理評審應(). A﹑按十二个月進行一次。 B﹑按計划的時間間隔進行。 C﹑評價質量方針和目標。 D﹑B+C。
组织应爱护顾客和外部供方的财产,顾客财产可包括(). A﹑原辅材料。 B﹑组件。 C﹑工具和设备。 D﹑客户端。 E、知识产权和个人信息。 F、以上全部。
2015版新新标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(). A﹑员工高超技术。 B﹑员工对企业的贡献。 C﹑偏离QMS要求的后果。 D﹑企业高质量高效益。
组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是(). A﹑参考文献。 B﹑从失败和成功项目得到的经验教训。 C﹑学术交流。 D﹑A+B+C。
组织应对确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的(),并予以保持,防止意外更改。