当前位置:中级工商管理题库>中级邮电经济题库

问题:

[单选] 从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。

A . 通信质量指标
B . 安全质量指标
C . 服务时限指标
D . 信息范围指标

某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时,只要由其电信运营支撑系统中的()子系统完成相关信息的记录和处理。 网络管理 。 营业 。 计费帐务 。 客户服务。 当前在我国拥有大规模用户群的“微信”“微薄”,均属于()应用。 语音信息 。 三网融合 。 固定互联网 。 一点互联网。 以用户参与、互动和分享为特征的互联网应用新理念成为()。 互联网 。 云计算 。 web2.0 。 TCP/IP。 机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务,属于邮政()。 特殊服务 。 基本服务 。 主要服务 。 附属服务。 邮政部门政企分开后,国家邮政局致力于构建三位一体的市场监管体系,在这一体系中,行业监管核心是()。 政府监管 。 行业自律 。 行业协会 。 社会监督。 从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服