关于术语“产品和服务”，以下说法正确的是（） 术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料）。 ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异。 在提供服务之前不可能确认其是否符合要求。 产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供。
根据国家外汇管理局的规定，持卡人同一户口下在境外自动提款机提现及银行柜台提现的额度按如下标准控制：一个月内累计提现不得超过等值（）美元。 1000。 5000。 10000。 20000。
设置检测报警装置可以预防（）爆炸灾害的发生。 A.着火破坏型。 B.泄漏着火爆炸型。 C.自燃型。 D.热传递型。
快捷理财客户可专享以下哪些人员的服务？（） 大堂经理。 客户服务经理。 快捷理财顾问（包括电话理财顾问和msn在线客服）。 高柜柜员。 沃德客户经理。
根据国家外汇管理局的规定，持卡人同一户口下在境外自动提款机提现及银行柜台提现的额度按如下标准控制：一日内累计提现不得超过等值（）美元。 1000。 5000。 10000。 20000。
无法查明原因的故障停电，责任原因为（）。
