[多选] GB/T19000—2000族核心标准包括下列哪几部分（）

A . GB/T19000—2000质量管理体系——基础和术语
B . GB/T19001—2000质量管理体系——要求
C . GB/T19004—2000质量管理体系——业绩改进指南
D . ISO19011质量和环境审核指南

联轴器与离合器的主要作用是（）缓冲、减振。传递运动和转矩。防止机器发生过载。支承轴及轴上零件。小儿结核性脑膜炎早期护理评估要点是。调解是人民法院审理离婚案件的必经程序。智力因素某软交换固话用户反映无来电显示，我们首先应该核查那个系统？（） CRM系统。 PF系统。服务保障系统。 SHLR。 GB/T19000—2000族核心标准包括下列哪几部分（）

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