[问答题] “12366”自动业务咨询的操作规范有哪些？

颈部蜂窝织炎致病细菌主要为（） ["厌氧菌","结核杆菌","溶血性链球菌","肺炎链球菌","金黄色葡萄球菌"] “12366”人工业务咨询的操作规范有哪些？ 由动脉硬化所致的颈动脉瘤多发生在（） ["颈外动脉","颈内动脉","单侧颈总动脉","双侧颈动脉分叉处","以上都不对"] 若发动机过热，行驶无力，加速发闷，排气管放炮，应检查点火时间是否（）。 ["过迟","过早","不工作"] “12366”服务热线有几种咨询方式？ “12366”自动业务咨询的操作规范有哪些？