全面质量管理的指导思想是（）。 质量第一。 安全第一。 用户第一。 质量第一、顾客至上。
工业企业造成的污染物包括（） A．废渣。 B．废料。 C．废气。 D．废水。 E．废油。
制定大型复杂项目的进度计划，最好的方法是采用（） 甘特图法。 PDCA法。 线性规划法。 网络计划技术。
生产管理的原则主要由（） A．经济效益原则。 B．均衡生产原则。 C．以销定产原则。 D．科学管理原则。
推动“5S”活动，可以按（） A生产原则进行。 B．标准化原则进行。 C．管理原则进行。 PDCA循环原则进行。
在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项．称为（）
