GB/T19004—2000质量管理体系是业绩改进指南。（）
经门卫部（）后，确有违法行为者，移送执法机关处理。 了解。 调查。 研究。 考察。
《中华人民共和国道路运输条例》规定，申请从事机动车维修经营应当具备的条件包括（） 有相应的机动车维修场地。 有必要的设备、设施和技术人员。 有健全的机动车维修管理制度。 有必要的环境保护措施。
电控系统的自诊断系统排除故障后，必须清除故障码。清除故障码有哪些方法及注意事项。
服务承诺，是企业向顾客公开表述的要达到的（） 诺言。 要求。 标准。 服务质量。
中兴EMS北向接口指令中，下列哪条指令不属于中兴EMS北向接口指令（）
