关于业务受理描述不正确的是（）。 受理方式：7×24小时集中受理和处理客户问题，受理方式为电话、传真、信函、网上提交、电子邮件等方式。 受理内容：为客户提供在线技术支持、远程诊断和快速反应的现场排障服务；包括客户故障申告，客户咨询，客户需求，客户表扬、客户意见和建议、客户投诉等。对客户问题进行集中监控、跟踪、升级告警、汇总、统计和报告。 受理的问题范围：对客户问题进行确认并在全球客户支持系统上登记为Calllog或形成书面记录的活动。 问题受理无需区分是客户申告的问题和我司发现的问题。
紊流附面层
丹麦设计师（）于1925年设计的PH灯具被公认为是北欧设计的典范。
渗漏突变
层流附面层
太平天国之所以是农民战争的高峰，最主要因为（）。
