纳税人信用的历史信息包括（）。 ["基本信息","评价年度之前的优良记录","外部信息","指标信息","评价年度之前的不良信息"]
Korean Airlines是（）航空公司。 ["3星级","4星级","5星级","以上均不是"]
下面关于动物的说法错误的是（）。 ["背神经管是脊索动物的神经系统的中枢部分，它是由外胚层形成的","依胚胎发育中有无羊膜的出现将鱼类、圆口类归为无羊膜类，其他的脊椎动物归为羊膜类","除哺乳类外的脊椎动物属于恒温动物","脊索动物起源于半索动物","柄海鞘的血管无动脉和静脉之分，血液也无固定的流动方向","鱼类中最多的一目和一科分别是鲈形目和鲤科"]
按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对不同类型电话的应对，描述不正确的是（） ["接听客户咨询电话，需对客户所提出的问题有问必答，耐心解释","接听客户咨询电话，如不能立即答复客户时，应及时告之客户下步计划","接听客户投诉电话时，应保持平和的心态，专心倾听，避免向客户表露情绪","接听客户意见、建议电话，结束时应向客户确认问题是否解释清楚，并表示感谢"]
跪拜礼圣的规范动作具体是什么？
简述新《课程标准》对小学数学课程的要求。
