某公司的年目标是达到优质产品，不属于达到优质产品步骤的是（）。 A、持续改进。 B、全面参与。 C、确定达到标准的可测量的指标。 D、订立产品和服务的质量标准。
TA确认成功后，操作员须根据客户需求查询或打印（）。 A．《交易单》。 B．《确认单》。 C．《明细单》。 D．《交割单》。
要想达到优质产品和服务目标，在产品和服务的质量标准确立后，接下来应该（）。 A、规定质量指标应达到的标准值。 B、确定如何测量每一项标准。 C、持续改进。 D、依据标准控制质量。
首次开立TA账户时，多渠道标志选（）。 A．0。 B．1。 C．2。 D．3。
“补偿不究过失”原则是如何提上议程的？
多渠道开TA账户时，多渠道标志选（）。
