与市盈率指标计算无关的参数是（） 年末普通股股本。 年末发行在外普通股股数。 年末净利润。 每股市价。
组织学习是由哪三要素组成的（） 反馈、反思、共享。 反思、共享、提问。 反馈、提问、共享。 反馈、反思、提问。
市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。 社会市场营销。 一个顾客基础。 市场份额。 一个细分市场。
处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（）产品反而能使总利润上升。 增加。 扩充。 延伸。 缩减。
下列关于格式条款的说法正确的是（）。 格式条款是当事人在订立合同时未与对方协商的条款。 格式条款损害社会公共利益的，该条款无效。 格式条款和非格式条款不一致的，由双方当事人协商适用。 对格式条款的理解发生争议的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
成品油二次物流优化工作的目标有（）。
