服务具有五个特性，其中最为显著的一个特征是（）。 A、差异性。 B、不可贮存性。 C、不可分离性。 D、不可感知性。
CD与一般定期存款的差别
卷烟需求预测直接对货源采购、货源投放和（）产生影响。 A、服务品牌。 B、品牌策略。 C、企业绩效。 D、客户满意度。
（）是指确认所获取的信息是否真实可信。 A、完整性复核。 B、及时性复核。 C、准确性复核。 D、全面性复核。
吸某款品牌的卷烟能体现吸烟者的独特品位、社会地位等，这属于（）。 A、功能价值。 B、情感价值。 C、剩余价值。 D、感觉价值。
同一物体在视网膜上形成的视角大小，总是随着距离的远近而变化的。但是由于知识经验参与，人仍然对不同距离的物体的大小知觉保持相对稳定不变，这种知觉特征称之为（）。
