一旦买卖成交，就开始敷衍顾客，这会让顾客失去（） ["安全感","礼貌","认同","热情"]
已经贷记收款人账户的大额来账业务可以通过贷记来账退汇交易将该笔来账退回原发起行。
2010年8月2日，执法人员在依法对位于XXX区XXX路的“XXX市XXX燃料贸易有限公司”进行检查，检查时当事人提供了营业执照的正副本接受检查，但在该公司的营业执照副本上只有2007、2008年企业年度检验的标识，未见有2009年度企业年度检验的标识，当事人未能当场提供办理年检的材料，但提供了经企业登记机关批准可以延期30日的延期年检材料。下列行政行为正确的有（） ["该公司属于逾期年检","处以1万元以上10万元以下的罚款","处以3万元以下的罚款","违反了《企业年度检验办法》第四条第一款","责令自接到行政处罚决定书之日起限期三十日内办理2009年度企业年度检验"]
一般来说，销售人员在成交失败时，难免会有失望沮丧的情绪，但注意不要让这种情绪流露出来，更不要对顾客表现出怨恨的情绪，而要注意保持良好的（） ["人情","仪表","风度","姿势"]
熔融纺丝过程中初生纤维取向机理？
纺丝后加工拉伸过程的进行方式有几种？在生产工艺中如何选取？
