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一、名词解释

1． 安全阀制度

【答案】安全阀制度就是在不毁坏结构的前提下使敌对的情绪得以释放出来以维护社会整合的制度。科塞认为安全阀制度对于任何社会都是必要的，对于僵化的社会尤为必要。安全阀制度是一种社会安全机制。科塞发现敌对情绪和冲突是有区别的，敌对情绪不等于冲突。如果敌对情绪通过适当的途径得以发泄，就不会导致冲突，就像锅炉里过量蒸汽通过安全阀适时排除而不会导致爆炸一样，从而有利于社会结构的维持。古代社会和现代社会都有这种现象，实际上这是一种社会安全的机制。科塞主张社会应将这种机制制度化，并成为安全阀制度。准确地说，安全阀制度就是在不毁坏结构的前提下使敌对的情绪得以释放出来以维护社会整合的制度。科塞认为安全阀制度对于任何社会都是必要的，对于僵化的社会尤为必要。科塞认为，敌对情绪有二种表达方式，即直接指向对立面、指向替代目标与没有对象的情绪发泄，其中将敌对情绪引向替代对象的制度就是“社会安全阀”制度，它就像不断推泄过量蒸汽的安全阀，使社会中的敌对情绪不断排解，而维护整个社会结构。尽管如此，科塞并不认为社会安全阀制度是一种理想的制度。因为它虽然可以发泄情绪、转移目标，但也只是暂时缓解而无法真正解决矛盾，并且还将因为阻塞发泄而使紧张聚集，可能形成毁灭性爆发的潜在隐患。

2． 社会解组论

【答案】社会解组是与社会整合相对应的一个概念，是指社会规范对社会成员的约束力减弱，社会凝聚力降低，使原有的社会秩序无法维持和继续下去，而逐渐被新的社会制度所替代的过程。社会解组论的代表人物是美国社会学家托马斯，该理论认为，以亲属、情爱、朋友等关系为内容的非正式关系对人们社会行为的影响远比正式的社会关系（如同事关系、上下级关系等）更为重要。前者的整合程度决定着整个社会的整合程度，社会解组就是这种非正式关系的解体。当社会生活中的共同规范消失、共同体观念缺乏或消失时，社会解体现象就会发生。社会问题源于社会解组，社会解组则源于社会变迁。在社会急剧变迁时，快速发展的城市化、日益增加的人口流动以及社区的异质性不断增加等等，都会破坏社会原有的动态平衡，使传统社会的权威、约束和控制日益减弱，从而导致社会解组。因此，对社会问题最有效的解决方法，就在于要尽快重建社会规范和秩序，重建社会的均衡体系。

3． 结构性失业

【答案】由于经济结构的调整而导致的失业被称为结构性失业。在结构性失业中，失业常常带有群体性特点。

4． 戏剧论（戈夫曼）

【答案】戏剧论是从符号互动论中发展出来的、具有自身特点的、用来说明日常生活中人与人之间相互作用的理论，因而，是社会互动理论中的一种观点。其倡导者是美国社会学家戈夫曼，他把社会比作舞台，把社会成员比作演员来解释人们的日常生活。戏剧论研究的是人们运用哪些技巧在别人的心目中创造印象，戈夫曼将人们运用各种技巧和方法左右他人，以在他人那里建立良好印象的过程称为“印象管理”。戏剧论认为，互动的一力总想控制对方的行为，使对方通过对自己行为的理解做出符合自己计划中的行为反应。戏剧论强调了对互动情景的定义及人们互动行为的复杂性、随机变动性，加深了对互动现象的认识，但是，在日常生活中，人们的前台行为并不是“装出来”的，而是他们的正常生活的一部分。

5． 社会调查研究

【答案】社会调查研究是运用科学的方法，系统、直接地收集有关社会现象的真实情况，并对所得资料进行整理、分析，科学地阐明社会的状况及其变动规律的认识活动。

二、简答题

6． 阐释角色冲突。

【答案】对于角色冲突的理解可以从其含义、类型及影响等三个方面进行阐释，具体如下:

（1）角色冲突的概念现实生活中，将由于一个人同时承担多种角色，而且其中的两种或多种角色对承担者的期待发生矛盾、难以协调，从而使角色扮演者左右为难的现象称为角色冲突。（2）角色冲突的类型

①角色间的冲突，即不同角色承担者之间的冲突。它常常是由于角色利益上的对立、角色期望的差别以及人们没有按角色规范行事等原因引起的;

②角色内的冲突，即由于多种社会地位和多种社会角色集于一人身上，而在他自身内部产生的冲突，有三种不同的情况:

a. 一个人所承担的多种社会角色同时对他提出了角色要求，使他难以胜任，这时便发生了角色内冲突;

b. 一个人所承担的几种角色，其行为规范互不相容，这时也会产生角色内冲突;

c. 在单一的角色内部，有时也会发生冲突。当处在某一角色上的人需要在两种尖锐对立的目标上做出选择的时候，便容易发生这种单一角色内部的冲突。

（3）角色冲突的影响及防范措施角色冲突妨碍与破坏人们的正常生活秩序，因此，应尽力避免。防止角色冲突没有统一和固定的措施，而只能根据不同情况采取相应对策。针对一个人因承担角色过多而造成的角色紧张，就应减少他的过多的兼职，使他能把精力用在最重要的岗位上。针对因角色规范不一致而产生的冲突，就应采取使人的角色单一化的做法，即在一种场合只扮演一种角色。

7． 默顿是如何批评传统功能主义的理论假设的。

【答案】默顿提出，功能分析是社会学解释中的一个有很大发展潜力的方向，它依赖于理论、方法和资料的结合。但认为以往的功能主义者多偏重于理论解释，忽视了功能分析的力一法问题。功能主义既是解释社会现象的有效理论，也是收集资料的有用方法。因此，默顿从他的中层理论观点出发，强调功能分析在资料收集和理论解释中的实效性。

（1）默顿首先对以往流行的功能主义观点做了澄清。他指出以往的功能主义有三个错误的假定:

①社会的“功能一体性”假定。即认为社会系统对其各组成部分具有高度的整合性，每一事项或部分都承担特定的功能。但默顿指出:“文化事项是否都一致地对作为一个系统的社会以及社会中的所有成员履行功能应是一个经验问题，而不是一个公设”。

②“普遍功能主义”假定。即认为所有标准化的社会或文化事项都履行积极的社会功能。但默顿指出，实际上对不同的系统，社会或文化事项具有不同的功能结果。它们既可能有正功能，也可能有负功能，或者是无功能的。即强调做净功能分析。

③“不可或缺性”假定。即认为某些事项的功能是不可缺少的，或履行功能的这些社会或文化事项是不可或缺的。但默顿指出，功能需要是经验性和多样性的，实际上存在着“功能选择”或“功能对等”或“功能替代”的情况。

（2）为了使功能分析规范化，默顿提出了功能分析的一套范式，要求澄清如下方面的问题: ①功能归属事项即明确功能分析的对象，这些对象必须是标准化的事项。

②主观意向概念（动机、目的）要求区分主观假设和研究问题，避免混淆作为主观范畴的动机和作为客观范畴的功能。

③客观结果概念（功能、反功能）功能是所观察到的结果，它促进系统的适应或调整; 而“反功能”削弱系统的适应和调整，实际上也可能存在“非功能”的结果，即所考察的事项与系统无关。另外，要求区分“显在功能”和“潜在功能”两个概念，前者是指被人们设想到和认识到的客观结果，而后者是指未被人们想到和认识到的客观结果。

④功能指向单位的概念即功能是针对何类对象或单位的，这些单位有不同层次:个人、群体、社会系统等。

⑤功能需要的概念（需求、前提条件）功能需要是功能分析的重要概念，但也是最含混和有争议的概念。因此，要求区别功能需要的不同类型（普遍的与特定的），确立验证这些功能需要的程序。

⑥功能实现机制的概念要求功能分析对功能实现的机制，主要是其社会机制做出“具体详尽”的说明。

⑦功能选择的概念（功能等价或功能替代）即我们一日‘放弃了功能不可或缺的假定，自然就要承认功能选择、功能等价或功能替代概念。

⑧结构脉络的概念（结构强制）要求注意某一特定的社会脉络（背景）如何限制事项的变化，在此变化范围内，该事项能否有效地满足功能需要，等等。