安装在用户处的35kV以上计费用电压互感器二次回路，应不装设隔离开关辅助触点，但可装设熔断器。 正确。 错误。
在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±15%。 正确。 错误。
断路器因保护动作跳闸后能自动重新合闸的装置称为自动重合闸。 正确。 错误。
客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交互、为客户提供直接服务的硬件系统的总称。 正确。 错误。
电力营销管理信息系统一般分四个层次，即作业层、管理层、公关层、决策层。电力供需矛盾缓解后，电力负荷管理系统的最主要目的是控制电力和电量，以解决限电不拉闸的问题。 正确。 错误。
营销管理决策支持层是对综合信息进行分析处理，为营销决策提供科学依据的软硬件系统。
