● 摘要
随着互联网的高速发展,越来越多的观众通过宽带网络和无线网络来观看各类视 频节目,传统的第一媒体:电视产业正面临着巨大的冲击和变革,收视率和广告营收 大幅锐减,进而影响广电设备的采购和销售。DS 公司是一家有着近十年历史,专业从 事电视后期非线性编辑设备(以下简称 NLE 系统)销售和租赁的公司。公司所主营的 视音频非线性编辑系统,在电视行业中有着良好的市场销售额和用户口碑,但也在这 次技术革新的大潮中面临前所未有的冲击。本文从通过研究 DS 公司非编产品营销策略 的改进,对于发展和完善 NLE 产品的精准营销,有重要的理论和现实意义。
本文以 DS 公司为研究对象,首先对国内外相关领域研究现状与实践进行了收集 和整理,并对 DS 公司背景和电视非线性编辑系统产品进行介绍,结合 4Ps 分析理论和 市场定位理论分析了该公司所经营的 NLE 产品在营销策略中所存在的问题。然后运用 PEST 分析方法和市场实力矩阵分析法对 NLE 产品市场进行了分析;通过设计和发放 调查问卷,对 100 余位广播电视行业非编用户进行调查研究,更深入的了解用户需 求,并结合网络视频的新特点以及借助大数据分析的支撑,对 DS 公司 NLE 设备的营 销策略提出了改进方案设计,更突出了对特定目标群体的精准营销。包括对原产品的 改进以更好的适应市场和用户需求;新标准的设定;加强客户定制服务和便捷高效的 网络技术支持;重新制定直销零售价格制度、代理和经销商价格体系;依托互联网和 移动终端技术的现代促销方式的实施,以及用户数据库的建立和及时更新;对销售人 员的培训、客户关系及管理制度的完善。最后对新设计的营销策略的实施效果进行评估。