有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅,导游人员应立场坚定、观点鲜明有理有据予以驳斥。() 正确。 错误。
发现海水突然下沉快速退潮,或看见海面出现排浪整齐,浪头很高的异常海浪,是海啸前兆。() 正确。 错误。
地震发生时,如旅游团在室内遇险,应让游客躲在房间内空旷开阔的地区,避免砸伤。 正确。 错误。
1998年1月5日张三将行李寄存在火车站,1998年1月10被李四冒领,张三欲向李四追索,诉讼时效为:() 正确。 错误。
交通事故发生后写书面报告时,重要内容最好用游客原话,最好由领队、全陪、地陪联名签署。() 正确。 错误。
酒店失火,导游应立即引领游客撤离或设法自救,逃生后马上报警。()