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问题:

[单选] 顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。

A . 情感忠诚
B . 行为忠诚
C . 意识忠诚
D . 态度忠诚

男,30岁,2天前受凉后突然寒战、高热、胸痛、咳铁锈色痰。若该患者出现感染性休克,会出现()。 A.尿量增多。 体温不降。 咳嗽加剧。 血压下降,脉压减小。 胸痛。 除哪项外,其余均为纵行穿过腮腺的结构() 下颌后静脉。 耳颞神经。 颞浅动、静脉。 颈外动脉。 上颌动、静脉。 肺癌支气管动脉化疗的适应证为() 晚期不能手术的肺癌,无远处转移者。 肺癌并严重肝功能损害。 肺癌手术治疗前局部化疗。 肺癌术后复发者。 肺癌并肾功能损害。 结核杆菌传播的主要途径() 呼吸道。 消化道。 皮肤伤口。 胎盘。 接种。 医德义务对医务人员职责的规定内容是() A.及时与准确。 B.荣誉与幸福。 C.权利和义务。 D.主观与客观。 E.个体与公益。 顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。
参考答案:

  参考解析

本题考查顾客满意和顾客忠诚。行为忠诚表现为顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐。

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