2018年南华大学912管理学复习指南[备考信息+名校考研真题+辅导讲义+核心题库+仿真&押题]
● 摘要
本章重难点串讲 ............................................................................................................................................. 80
附加模块二 计划工具和技术 ............................................................................................................................... 88
考研知识点汇总 ............................................................................................................................................. 88
本章重难点串讲 ............................................................................................................................................. 88
第4篇 组织 ........................................................................................................................................................... 94
第10章 基本的组织设计 ..................................................................................................................................... 94
考研知识点汇总 ............................................................................................................................................. 94
本章重难点串讲 ............................................................................................................................................. 94
第11章 适应能力强的组织设计........................................................................................................................ 101
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 101 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 101
第12章 人力资源管理 ....................................................................................................................................... 107
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 107 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 107
第13章 团队管理 ............................................................................................................................................... 115
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 115 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 115 第5篇 领导 ......................................................................................................................................................... 124
第14章 理解个体行为 ....................................................................................................................................... 124
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 124 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 124
第15章 管理者与沟通 ....................................................................................................................................... 134
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 134 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 134
第16章 激励员工 ............................................................................................................................................... 141
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 141
第17章 作为领导者的管理者 ........................................................................................................................... 151
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 151 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 151 第6篇 控制 ......................................................................................................................................................... 160
第18章 控制导论 ............................................................................................................................................... 160
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 160 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 160
第19章 运营管理 ............................................................................................................................................... 168
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 168 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 168 附录 管理创业型企业 ......................................................................................................................................... 174
考研知识点汇总 ........................................................................................................................................... 174 本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 174 第四篇 专业课核心题库 ..................................................................................................................................... 183
2018年南华大学912管理学考研核心题库............................................................................................... 183
一、核心题库—概念简述题 ....................................................................................................................... 183
五、核心题库—案例分析题 ....................................................................................................................... 372 第五篇 仿真模拟题 ............................................................................................................................................. 417
2018年南华大学912管理学考研仿真模拟题（一） . .............................................................................. 417 2018年南华大学912管理学考研仿真模拟题（二） . .............................................................................. 425 2018年南华大学912管理学考研仿真模拟题（三） . .............................................................................. 433 第六篇 专业课冲刺押题 ..................................................................................................................................... 441
2018年南华大学912管理学考研冲刺押题（一）................................................................................... 441 2018年南华大学912管理学考研冲刺押题（二）................................................................................... 448 2018年南华大学912管理学考研冲刺押题（三）................................................................................... 457 版权声明 ............................................................................................................................................................... 465
目标院校：南华大学
考试科目：管理学（912）
二、初试参考书目
罗宾斯《管理学》
三、适用院系
经济管理学院
四、招生专业目录
五、考试题型
1、概念简述题
2、选择题
3、简答题
4、论述题
5、案例分析题
六、考研大纲/考研提纲
所以本部分精选了近年兄弟院校考研真题供复习参考。
华中农业大学839管理学2016年考研真题
一、名词解释题（每小题3分，共18分）
1. 沟通
2. 公平理论
3. 滚动计划法
4. 目标设置理论
5. 事业部型组织结构
6. 战略管理
二、简答题（回答要点并简要解释。每小题7分，共42分）
1. 泰罗建立的科学管理思想的主要内容是什么？
2. 有人认为决策是主观和客观的统一，对此你是如何理解的？
3. 部门化的方法有哪些？简要论述各自有哪些优势和局限性？（回答两个即可）
4. 应从哪些方面对员工进行绩效考核？
5. 菲德勒权变领导理论的主要内容是什么？
6. 什么是管理的二重性？并简要解释。
三、情景说明题（每小题7分，共28分）
1. 在下列情况下，管理者如何与这些人员进行沟通，并简要说明理由：（1）向下属指派工作；（2) 和另外一个部门的负责人进行工作上的协商；（3) 向上级报告这个月销售情况不好的状况。
2. 王经理刚刚从外地出差回来，下属就不断登门拜访，大家称赞王经理办事认真，能果断解决问题。王经理喜欢吃鱼，但为了听汇报，经常对端上饭桌的鱼也无暇光顾。对此，王经理仍乐此不疲。你如何解释此种现象？
3. 张先生是学交通运输管理的，自从硕士毕业以后一直在一家专门承运特大件的汽车运输公司工作，他升任总经理以后在组织管理方面和领导方式上做了很多变革和改进，但是一直效果不理想，甚至变革后的业绩和管理效果还都不如他的前任，而他的前任过去一直釆取的是极为独裁的命令式领导方式。请运用领导的相关理论解释造成这一问题的最主要原因是什么？
4. 种庄稼需要水，但是遭遇旱灾时怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足；另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。请分析这两种措施分别是属于哪种控制，为什么？
四、论述题（每小题20分，共40分）
1. 美国管理大师彼得. 德鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。你是否赞成该观点？结合管理的科学性和艺术性之间的管理，谈谈你的理由。
2. 举例说明控制的基本步骤及有效控制的特征是什么？
五、案例分析题（分析所给案例材料，回答后面问题。共22分）
案例材料：
蓝天技术开发公司由于在一开始就瞄准成长的国际市场，在国内率先开发出某高技术含量的产品，其销售额得到了超常规的增长，公司的发展速度十分惊人。然而，在竞争对手如林的今天，该公司和许多高科技公司一样，也面临着来自国内外大公司的激烈竟争。当公司经济上出现了困境时，公司董事会聘请了一位新的常务经理欧阳健负责公司的全面工作。而原先的那个自由派风格的董事长仍然留任。欧阳健来自
个人姗姗来迟，直到9点半才进来。欧阳健厉声道：“我再重申一次，本公司所有的日常例会要准时开始，谁做不到，我就请他走人。从现在开始一切事情由我负责。你们应该忘掉老一套，从今以后，就是我和你们一起干了。”到下午4点，竟然有两名高层主管提出辞职。
然而，此后蓝天公司发生了一系列重大变化。由于公司各部门没有明确的工作职责、目标和工作程序，欧阳健首先颁布了几项指令性规定，使已有的工作有章可循。他还三番五次地告诫公司副经理徐钢，公司一切重大事务向下传达之前必须先由他审批，他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间互相扯皮，踢皮球，结果使蓝天公司一直没能形成统一的战略。
欧阳健在详细审查了公司人员工资制度后，决定将全体高层主管的工资削减10%,这引起公司一些高层主管向他辞职。
研究部主任这样认为：“我不喜欢这里的一切，但我不想马上走，因为这里的工作对我来说太有挑战性了。”
生产部经理也是个不满欧阳健做法的人，可他的一番话颇令人惊讶：“我不能说我很喜欢欧阳健，不过至少他给我那个部门设立的目标我能够达到。当我们圆满完成任务时，欧阳健是第一个感谢我们干得棒的人。”
釆购部经理牢骚满腹。他说：“欧阳健要我把原料成本削减20%,他一方面拿着一根胡萝卜来引诱我，说假如我能做到的话就给我油水丰厚的奖励。另一方面则威胁说如果我做不到，他将另请高就。但干这个活简直就不可能，欧阳健这种‘大棒加胡萝卜’的做法是没有市场的。从现在起，我另谋出路。”
但欧阳健对被人称为“爱哭的孩子’’销售部胡经理的态度则让人刮目相看。以前，销售部胡经理每天都到欧阳健的办公室去抱怨和指责其他部门。欧阳健对付他很有一套，让他在门外静等半小时，见了他对其抱怨也充耳不闻，而是一针见血地谈公司在销售上存在的问题。过不了多久，大家惊奇地发现胡经理开始更多地跑基层而不是欧阳健的办公室了。
随着时间的流逝，蓝天公司在欧阳健的领导下恢复了元气。欧阳健也渐渐地放松控制，开始让设计和研究部门更放手地去干事。然而，对生产和采购部门，他仍然勒紧缰绳。蓝天公司内再也听不到关于欧阳健去留的流言蜚语了。大家这样评价他：欧阳健不是那种对这里情况很了解的人，但他对各项业务的决策无懈可击，而且确实使我们走出了低谷，公司也开始走向辉煌。
问题：
1. 欧阳健进入蓝天公司时采取了何种领导方式？这种领导方式与留任的董事长的领导方式有何不同？他对研究部门和生产部门各自釆取了何种领导方式？当蓝天公司各方面的工作走向正轨后，为适应新的形势，欧阳健的领导方式将作何改变？为什么？（6分）
2. 蓝天公司一些高层管理人员因为工资被削减而提出辞职。按照双因素理论，工资属于保健因素还是激励因素？研究部主任的话反映他当前的需要属于哪一种？（5分）
3. 生产部经理愿意留下跟着欧阳健干，而釆购部经理却想离职，请用期望理论对其原因进行分析。（5分）
4. 试用强化理论说明欧阳健对销售部经理采取了何种激励方式？为什么？(6分）
北京化工大学管理学2015年考研真题
一、单项选择题（每题1分，共10分）
1、被称为“科学管理之父”的管理学家是（ ）。
A 、弗鲁姆 B、西蒙
C 、法约尔 D、泰勒
2、管理活动具有二重性，其中与社会化大生产想联系的属性是（ ）
A. 弗鲁姆 B.西蒙
C. 法约尔 D.泰勒
4、团体型管理属于管理方格论中的（ ）
A 、 9-9 B、1-9
C 、 9-1 D、5-5
5、以“法”为中心是（ ）的管理模式。
A 、中国 B、曰本
C 、美国 D、欧洲
6、目标管理是由（ ）最先提出的。
A 、韦伯 B、德鲁克
C 、马斯洛 D、波特
7、激励有利于调动职工的积极性，下列方法中，不属于激励方法的是 ()
A. 关怀激励 B.机会激励
C. 制定明确的岗位职责 D.个人需求激励
8、在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。从管理职能上讲，教练员行使的职能是（ ）。
A 、计划职能 B、领导职能
C 、组织职能 D、控制职能
9、领导者利用职权向直属人员发布命令属于领导的（ ）。
A 、强制权利 B、奖赏权利
C 、专家权利 D、法定权利
10、“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，在以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（ ）。
A 、前馈控制 B、实时控制 C、反馈控制 D、事后控制
二、判断题(每小题2分，共10分)
1. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
2. 差异化战略是企业构建竞争优势的三种基本战略之一。
3. 企业的管理幅度越宽越好。
4. 经济人假设又称为Y 理论
5. 组织结构扁平化是指组织通过裁减多余人员、精简机构、增加授权、扩大管理跨度等措施减少组织层次的过程。
三、简答题（每题15分，共45分）
1、举例说明管理既是科学又是艺术。
2、简述SWOT 分析方法
3、简述阿尔德弗的ERG 理论和马斯洛的需要层次理论并进行比较。
四、计算题（第1题15分，第2题20分。共35分）
1、某企业打算生产一种新产品，产品投放市场后，估计有四种状态： 需求量较高（S1) 、需求量一般（S2) 、需求量较低（S3) 、需求量很低（S4) ， 各种状态出现的概率是无法预测的。为了生产这种产品，企业设计了三种方案：改进原有设备（A1) 、购进新设备（A2) 、购进一部分关键设备（A3) ， 各种状态下的收益如下表。
请分别用乐观法、折中法来决策。（乐观系数=0.3,悲观系数=0.7)
2、某企业在下年度有开发A 、B 两种产品方案可供选择，每种方案都有畅销、一般和滞销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示， 请用决策树法进行决策，选出最佳方案。
单位（万元）
五、案例分析题（每题25分，共50分）
1、兰鸿达是食品公司的一位地区部门经理，他管辖一批连锁超级市场，他在新年前夕向各经理发出下列通知：我们打算在市场价格上成为最具有竞争力的连锁公司，为了保持这种地位，希望每一位商店经理做到：
第一，将食品的腐损降低到最小程度；第二，将加班费尽可能地降下来；第三，把商品库存压缩到最低程度；第四，定货单尽早地发出，以便公司采购员有足够时间去讨价还价；第五，确保广告费不得超支；第六，对采用购物优惠券要格外当心。
6个月后，公司吴总经理把兰经理叫去谈话时，兰经理再也高兴不起来。吴总经理向兰经理提出了下列几个问题：（1) 在他管辖的那个地区，利润并非像预计的那么高；（2) 吴总认为食品的质量和对顾客的服务比削价更能获得利润。吴总还向兰经理出示了上半年6个月里在他管辖的地区 各商店经营的财务分析报表，食品的腐损与加班费都己超过了公司的平均 水平，广告开支也是如此。不过，库存积压是减少了，购物优惠券的费用是少了。但是，各商店经理的定货单要么来得太晚，要么急得要命，采购部门一再向吴总抱怨这类事。
根据以上背景回答下面问题：
1、在吴总经理的埋怨中，有哪些地方是不公平的? 为了使年底总汇报表更富有成效，这位地区部门经理还能做些什么？
2、某航空公司对客舱保洁员工的工作不满意，客舱保洁员在航班交替之际把客舱打扫得并不干净，而且按保洁的规定，客舱保洁员需要每天清洁60架次飞机，可他们平均每天只打扫了50架次。
根据以上背景回答下面问题：
假如你是保养客舱的经理，你认为怎样才能更好地控制客舱保洁这项工作？
广东海洋大学管理学2014年考研真题
一、名词解释(每题4分，共20分)
1、柔性组织
2、负强化
3、直线职权
4、反馈控制
5、管理层次
3、简述霍桑试验的结论
4、简述Y 理论对人性的假设
5、简述管理的科学性与艺术性
三、论述题(每题25分，共50分)
1、论述菲德勒情境论的主要内容。
2、何为人本原理？结合实际论述如何实现以人为中心的管理？
四、案例分析题（30分）
浪涛公司组织结构改革
浪涛公司是一家生产经营日用清洁用品的公司，由于其新颖的产品和优质的服务，备受消费者的青睐。然而，随着公司的发展，公司总裁逐步发现，一向运行良好的组织结构，现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。
公司原先是根据职能来设计组织结构的，财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展，产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展，职能部门之间矛盾重重。
在这种情况下，总裁董刚做出决定，即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司，每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任，在营利的前提下，分公司的具体运作自行决定，总公司不再干涉。但是重组后没过多久，公司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策，各自为政；而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。
在此情况下，总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。于是，总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出，新产品的研发，发展战略的制定，关键人员的任命等。然而，职权被收回后，分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定，甚至有人提出辞职。
总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情，但他感到十分无奈，因为他实在想不出更好的办法。
根据案例，回答以下问题（选择题每小题3分，共21分；提示：选择可以是多项选择）：
（1）浪涛公司组织结构调整前的组织结构是（ ）。
A. 直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制
（2）浪涛公司由于产品多样性需求重组后的组织结构是（ ）。
A. 直线制 B.事业部制 C.职能制 D.矩阵制
（3）事业部制的特点为（ ）。
A. 统一决策、分散经营 B.适合于超大型企业
C. 各部都是独立核算的利润中心 D.以上都是
（4）对于公司总裁从分权到集权的做法，最合理的评价是（ ）。
A. 开始分权是对的，公司发展到一定程度后，通常都会要求组织结构进行调整。
B. 他在一开始就不应该分权，分权通常都会导致失控。
C. 分权和组织结构调整的思路是正确的，但具体操作有些急躁。
D. 后来撤回分公司经理的某些职权的做法是对的，避免了一场重大危机。
（5）总裁在设立8个独立的分公司时，其最大的失误是（ ）。
A. 没有考虑矩阵结构等组织结构
B. 没有周密考虑总公司和分公司的权责划分问题
（ ）。
A. 直线职权 B.参谋职权 C.职能职权D. 人格职权
（7）本案例最能说明的管理原则是（ ）。
A. 管理幅度原则 B.指挥链原则
C. 集权与分权相结合的原则 D.权责对等原则
（8）简述衡量集权与分权的标志是什么? （9分）
华南理工大学869管理学2013年考研真题
一、名词解释（每小题5分，共30分）
1、非程序化决策
2、组织设计
3、集权
4、领导权变理论
5、沟通
6、预先控制
二、简答题（每小题8分，共40分）
1、简述管理活动（管理实践）、管理思想和管理理论三者之间的关系。
2、分权的标志有哪些？
3、有效沟通的障碍有哪些？如何克服？
4、组织变革的阻力有哪些？如何消除？
5、简述网络结构的主要特征。
三、论述题（每小题20分，共80分）
1、论述行为科学学派的形成及其理论贡献。
2、论述企业履行社会责任与提升持续竞争力之间的关系。
3、论述企业应如何确定技术创新战略方向并组织实施。
4、论述当前领导理论研究的热点问题。
云南大学803管理学2012年考研真题
一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）
1. 创新
2. 社会责任
3. 环境研究
4. 管理
二、简答题（共4题，每题10分，共40分）
1. 根据罗伯特. 卡茨的研究，管理者需要具备哪些技能。
2. 什么是市场细分？良好的细分市场应具有哪些特征？
3. 简述菲德勒权变理论的主要观点。
4. 平衡积分卡作为控制工具，其优点主要体现在哪些方面？
四、案例分析题（共1题，共40分）
从“叛逆小子”到“苹果神话”
2007年，斯蒂夫•乔布斯被《财富》杂志评为年度最伟大商人。2009年他又被《财富》杂志评为这十年美国最佳CEO, 同年当选时代周刊年度风云人物之一。
1972年，乔布斯在进入里德学院就读了一个学期就选择了辍学。1974年初，乔布斯成为阿塔利（Atari) 公司的一名视频设计师。1975年，乔布斯和沃兹尼克在乔布斯的卧室中，设计开发了Apple I 型个人计算机，并于次年生产出了Apple I 的原型机。1976年4月1日，乔布斯、沃兹尼克和韦恩共同成立了苹果电脑公司，3年后成功地在华尔街上市。1983年4月，百事可乐公司的前总裁斯库利成为苹果的总裁兼首席执行官。
1985年5月31日，为人骄傲粗暴的乔布斯在权力争夺战中，被董事会扫地出门，仅被保留了顾问的头衔。1985年夏，斯库利成为苹果电脑公司的新领导人，同时宣布裁员1200人。1985年9月17日，乔布斯正式从苹果电脑公司辞职。
苹果电脑公司一度以后工业时期美国高科技界的样板而享有声誉。然而，有很长一段时间，苹果电脑公司陷入困境，曾令世界计算机界称道的“麦今托什”（Macintosh) 品牌计算机，由于技术开发力度不够和市场营销策略失误而成为明日黄花。而坚持开发自主操作系统和相关软件这一战略失误，使IBM 兼容机迅速占领了世界个人电脑市场，加之知识含量的不足和科技开发的滞后，使得“麦今托什”这种电脑后来在美国市场上几乎销声匿迹。
苹果电脑公司失误的根源来自一种所谓的“叛逆文化”。这种企业文化的核心是：以创造自己的东西为主，对反对者不予理会；无视传统力量和外界环境变化，我行我素。
乔布斯是苹果电脑公司的两个创建人之一，以理想主义者自居。他把第一台“麦今托什”计算机视为一件完美无缺的“佳作”，不愿意为适应市场和需求的变化对其作进一步的改进和深度开发。由于它存在着动力严重不足的缺陷，结果在市场上推出后不久就开始出现滞销。
公司的另一位创建人沃兹尼克是一个“闭门造车的书生工程师，他无视市场需求和消费者偏好的变化，把整个工作的重心放在实验室里。沃兹尼克集中了公司最优秀的科技人员攻关，可是等到产品问世时才发现脱离了市场的实际。
由于“叛逆文化”的影响，苹果电脑公司各级管理人员各自为政，都有自己的一套计划，致使好的建议也得不到采纳，重要的决定拖着不办，影响了全局。因为管理混乱，所以出现了公司产品畅销时却没有后续产品供应的被动局面，订单大量积压，价值高达10亿美元之多。在市场竞争异常激烈的今天，所谓的“叛逆文化”给企业造成重大失误，最终败下阵来，被市场所淘汰。
1995-1997年期间，苹果电脑公司损失18亿美元。1992-1997年5年内换了四届公司首席执行官。1997年，苹果电脑公司遭遇严重危机，市场份额几乎被竞争对手瓜分，出现巨额亏损，濒临倒闭。1997年底，身为顾问的乔布斯当上了苹果电脑公司的临时CEO ，当年只拿1美元薪水。
乔布斯上任后采取收缩战略，将主要经营业务收缩到优势领域，即个人消费者、学校和从事创造性工作的专业人员所青睐的电脑（他们看重的是苹果电脑的独特风格和易于使用的特点）。同时将制造业外包，压缩存货，把25%的销售业务转移到网上商店，将分销商的数量从两位数减少到只有2家，总支出从1997年的81亿美元下降到1999年的57亿美元。在此基础上大幅度调整其产业价值链，重新确定供货商一制造商一分销商之间的业务流程图，将主要供货商的数量从100多个减少到只有24家，为便于网上购买，乔布斯自己设计出一套按订单生产的系统，说服了主要供货商在其工厂附近设立店铺，以实现零部件随时订货，随订随到，形成产业集群效应。这样一来，乔布斯将零部件库存数量降低到低于一天的水平，刷新了行业记录（通常的库存水平是几个星期) 。
与此同时，乔布斯加大了研究开发和技术创新的力度，推出创新产品。1998年8月推出新产品绿松石色iMac 电脑，6个月销量超过100万台，售价比其他竞争对手类似性能电脑高出25%，利润高达29.8%,当年扭亏持平。1999年接连推出iBook 、G4和iMacDV 产品，到2001年，又推出平面式iMac 电脑，抢回
1999年1月，iMac 电脑每台售价由1299美元降到1049美元，颜色增加了4种，即暗蓝色、红色、紫色和橙色。1999年2月，乔布斯成功推出了全新的四种款式的电脑PowerMacintoshG3, 其速度高达400, 髙速缓冲和内存系统使得其他厂家用PII 生产的电脑望尘莫及，这四款创新电脑在图形、图像处理以及色彩上都占有明显优势。
在1999年笫一财政季度，苹果电脑在全球销售额达到17亿美元，利润1.52亿美元，财务状况不稳定的局面得到了改变，收缩战略初见成效。
乔布斯说过：“微小的创新可以改变世界。”重返苹果的乔布斯致力于寻找能够带来革新性创新的方向。从苹果公司2001年的iPod 到2007年的iPhone 手机，无一不体现着乔布斯对设计与用户体验的理解和不断的创新。从iPod 到iPhone 再到iPad ，“苹果”己经成为一个全世界时尚流行文化的象征。很少有人能有一种魔力把公众熟知的产品转变成—个企业文化的象征，更难预计哪种产品会获得文化的象征地位。
2005年，50岁的乔布斯已经成为3个产业领域的偶像。
问题：
1. “叛逆文化”对苹果电脑公司产生了什么影响？
2. 你如何评价乔布斯对苹果电脑公司的贡献？
3.4. 请结合价值链理论，分析乔布斯推出的收缩战略。
苹果电脑公司起死回生的范例对众多的中国高科技企业有何启示？
相关内容
相关标签