非参与式观察又称为（）。 实验室观察。 实地观察。 局内观察。 局外观察。
目前商品信息分类方法用得最多的是（） 线分类法。 点分类法。 面分类法院。 以上说法均不正确。
电梯质量的优劣评定需要考虑的因素有（）。 安全性。 舒适感。 振动与噪声。 能耗。
关于Metro3000复用段保护的说明，以下说法正确的是：（） 配置成四纤环的时候，工作通道和保护通道的东西向光板都要求必须配置在对偶槽位上。 复用段新旧协议无法混合组网，配置四纤复用段保护环时，只能采用新协议。 Metro3000同样能够支持线性复用段的新旧两种协议。 复用段协议没有统一的标准，所以不同厂家不能混合组复用段保护。
威廉.大内认为日本的企业文化管理的精髓是（）。 讲求信任。 微妙性。 人际间的亲密性。
终端限位保护装置包括（）。
