营业服务人员要在工作中全面落实“四无”，“四无”指的是什么？（） A、无忌语，无责难，无顶撞，无争议。 B、无忌语，无责难，无顶撞，无推诿。 C、无争议，无责难，无顶撞，无推诿。 D、无忌语，无争议，无顶撞，无推诿。
财务公司资本金监管规定：最低注册资本金为1亿元人民币，资本充足率不得低于（） 4%。 8%。 10％。 15%。
领导检查工作时，营业厅负责人应（）。 A、继续手头的工作。 B、正在打电话就继续通话。 C、领导走后继续工作。 D、会议进行中不必中断。
在20世纪60年代这个现代广告业发展的辉煌时期，当时地位最高、最受重视的仍是（）。 A、文案人员。 B、广告调查。 C、创意人员。 D、策划人员。
新巴塞尔资本协议的核心内容是（） 内部评级法。 资本监管。 基本指标法。 操作风险高级计量法。
认为应选择那些产品独具的东西或者其他同类产品都还没有说起过的东西作为诉求讯息的广告学经典理论是（）。
