鱼骨图分析的主要步骤有（）。 确定部门战略性工作任务。 确定业务标准。 确定关键业绩指标。 确定生产质量。 确定员工满意度。
主诉记录（） A.主要症状。 B.主要生化检查异常。 C.主要阳性体征。 D.主要症状／体征及持续时间。 E.起病情况。
既安神，又止汗的药物是哪一组（）。 龙骨与浮小麦。 浮小麦与酸枣仁。 酸枣仁与柏子仁。 柏子仁与五味子。 龙骨与五味子。
有关标准姿势的叙述，错误的是（） 人体直立。 掌心向前。 两眼向前方平视。 双上肢下垂置躯干两侧。 两下肢并拢，足尖外展。
颅内占位性病变的治疗包括（） A.头高足低位，保持呼吸道通畅。 B.积极防治脑水肿。 C.改善神经代谢。 D.切除病灶。 E.姑息性手术。
某人的红细胞与B型血的血清发生凝集，而其血清与B型血的红细胞不凝集。ABO血型系统中，天然抗体的本质一般是（）。
