在为客户提供服务的过程中，大客户服务人员应做到：在服务态度上，热情服务，以“（）”见长，以“（）”动人，在服务过程中要（）、（）、（）、（）、（）。 正确。 错误。
在风险报告中，瞒报、指使或包庇他人瞒报风险事件的，给予有关责任人员（）处分。 正确。 错误。
个体工商户经营者住所，指的是（）。 正确。 错误。
有关行政许可的申清，以下说法正确的是（）。 正确。 错误。
企业名称经核准登记注册后，无特殊原因在（）内不得申请变更。 正确。 错误。
人工发起风险评级包括授信审查审批中评级和单独评级。（）
