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问题:

[单选] 在信息技术基础数据库中,有五个流程目的在于服务支持,包括配置管理,发布管理、事件管理、变更管理和()

A . 可用性管理
B . 配合管理
C . 问题管理
D . 财务管理

甲公司是一家零售超市。该公司采用了一项技术,通过该技术可搜集大量数据,提供包括每天的高峰销售时间、需要打折的商品信息、商品的销售地点信息,以及需要加大销售的商品信息等。根据以上信息可以判断,甲公司采用的这一数据收集方法是() 电子资金转账。 电子销售点。 电子数据交换。 电子商务。 液化石油气、天然气装卸码头和甲、乙、丙类液体、油品装卸码头的消防炮的布置数量不应少于(),泡沫炮的射程应满足覆盖设计船型的油气舱范围,水炮的射程应满足覆盖设计船型的全船范围。 不宜少于2门。 不应少于2门。 不宜少于1门。 不应少于1门。 下列各项不属于管理信息数据形成的定期报告的是() 交易报告。 例外报告。 简报。 定期总结报。 消防水泵应保证在火警后()S内启动 10。 25。 30。 45。 一组消防水泵的吸水管不应少于()条。当其中一条关闭时,其余的吸水管应仍能通过全部用水量。 3。 2。 1。 4。 在信息技术基础数据库中,有五个流程目的在于服务支持,包括配置管理,发布管理、事件管理、变更管理和()
参考答案:

  参考解析

信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。
它包括十个流程和一项功能。其中有五个流程目的在于服务支持,包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理;五个流程侧重于提供服务,包括服务级别管理、可用性管理、能力管理、信息技术服务持续性管理、财务管理。【该题针对“[新]信息技术基础设施库”知识点进行考核】

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