乘客反映持地铁IC卡储值票出闸时，出闸机未按折扣扣款时的乘客事务处理规定？
患者发热，意识清楚，但不合作，需要测体温，可选则（） A、腋温。 B、口温。 C、肛温。 D、颅温。 E、暂不测。
（）防护器材适用于任何有毒，有害气体的任何浓度的环境中。 A、放毒口罩。 B、防尘口罩。 C、氧气呼吸器。 D、过滤防毒面具。
起复车辆连接转向架与车体，使用长钩卡在车体枕梁两侧上的连接工具是（）。 钢丝绳链条。 液压起复设备。 转向架挂钩。 转向架加固器。
下列关于客户安全使用电子银行的提示中正确的是（）。 A、要避免在公共场合和公共计算机上操作网上银行业务。 B、须安装杀毒软件及防火墙，避免受到外部病毒的攻击。 C、要尽量将浏览器安全等级设置为较高级别，保证证书受证书密码保护。 D、使用客户证书要设置证书密码（级别设置为中级），保证客户证书的使用安全。
配合剂中的陶土作为（）。
