做好导游服务工作的基础包括（）等方面。 ["A．敬业精神","B．知识结构","C．技能水平","D．道德品质","E．身体素质"]
归档是将办理完毕的文件经系统整理移交档案室积存的过程。
决策者主要依靠他的知识、智慧和经验，对无法用数量表现的目标和未来行动的方向、方针、原则、性质和类型进行的决策称为（）。 ["定性决策","定量决策","单目标决策","多目标决策"]
遗传变异
（）的决策属于单目标决策。 ["企业对外投资","企业新产品开发","企业当年总产值或利润额","企业设备更新改造"]
无菌持物钳浸泡时，液面以浸没镊子多少为宜？
