遵循二八法则的客户经理工作理念是（）。 ["客户导向","核心客户综合开发","个性化产品和服务","金融服务创新"]
要一次性保存或者关闭多个WORD文档，应该按下（）键后再打开“文件”菜单，单击“全部保存”命令或“全部关闭”命令。 ["Shift","Ctrl","Alt","Ctrl+Alt"]
简述行政执法文书的含义是什么？
两种商品在（）方面有某种共同点，消费者就会产生错觉。 ["材料","质量","用途","交易"]
在WINDOWS98的“写字板”中，“打印预览”菜单项位于下列（）下拉菜单中。 ["文件","编辑","视图","工具"]
计量中发生误差的原因可能有哪些？
