[多选] 互动接待流程的行为规范包括（）

A . 起立，问候客户并双手递交客户名片，邀请客户就坐
B . 主动询问客户是否保留旧件
C . 主动向女性客户伸手行握手礼
D . 仔细倾听客户对车辆故障的描述，互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况

当给飞机液压系统加油时，规定油液的种类可由何处给出（）？维护手册规定。。标在油箱的说明牌上。。标在附件的说明牌上。。维护手册，标在油箱或附件的说明牌上。。列举出四种手车式设备？中央空调的风机盘管组由（）等部件构成。箱体。盘管。风机。空气过滤器。凝水盘。指出下列过饱和岩浆岩是（）。流纹岩。橄榄岩。安山岩。在画面P后基面G上有一点A，其在画面上的正投影“A”应在基线（）上。 S。 H。 SA。 X。互动接待流程的行为规范包括（）

参考答案：