[多选] 医生在向病人或家属传递了坏消息后，应如何应对患者或家属对坏消息的反应（）。

A . 表示同情和遗憾
B . 安慰患者和/或家属
C . 尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲哀
D . 赶紧离开，让病人和家属自己处理

电子商务和CRM是如何相互协作的？鳄梨又称油梨原产地在（）。四大白兰地品牌中唯一由干邑地区本地人创建的品牌是（）。享誉国际的顶级烈酒品牌绝对伏特加产自（）国。电子商务的几种主要经济特点是什么？医生在向病人或家属传递了坏消息后，应如何应对患者或家属对坏消息的反应（）。

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