《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运职工职业道德中爱护行包应做到（）。 文明装卸，执行标准。 文明装卸，认真负责。 文明装卸，轻搬轻放。 工作认真，文明装卸。
施工质量计划应由（）编制。 A、施工承包企业。 B、项目建设单位。 C、施工监理企业。 D、施工设计企业。
理货的方法有（）。 在运输工具现场进行理货。 与送货人共同理货。 按送货单或者仓储合同理货。 在现场进行记录和及时签署单证。 库内分拣。
车站、列车运输收入进款必须在收款（）点前送存银行，并按规定日数上缴上级收入管理部门。 次日10。 次日12。 次日15。 次日18。
（）是内在质量检验。 A.气味、颜色检验。 B.物理结构。 C.化学成分。 D.使用功能。 E.手感检验。
货物的重量分为（）。
