当前位置:地税系统考试题库>第一章 纳税服务与办税服务厅工作规范题库

问题:

[多选] 各级税务机关在办理纳税服务投诉事项中,必须坚持()的原则,强化责任意识和服务意识。

合法。公正。公平。及时。

问题:

[多选] 税务服务评价与监督的方式包括()等。

走访纳税人。座谈会。举报箱。调查问卷。

问题:

[多选] 下列属于直接办理纳税服务有关事宜的税务部门是()。

办公室。税务所。办税服务厅。稽查局。

问题:

[多选] 税收管理员应当向纳税人提供的服务方式包括()

提醒告知。宣传咨询。援助服务。全程服务。

问题:

[多选] 纳税服务的性质是()。

税务机关的行政行为。税收征管的基础工作。税务机关无偿向社会提供的。公共产品和服务。

问题:

[多选] 在税收法律救济服务中,纳税人具有的权利有()

提起行政诉讼。请求延期申报。申请行政复议。要求举行听证。

问题:

[多选] 减少纳税人申报期排队等候的方法有()

多元化纳税申报方式。开展多种服务方式。引导纳税人分时段申报。调整申报纳税窗口及岗位。

问题:

[多选] 网上办税是指税务机关应当建立和完善网上办税服务平台,通过网络为纳税人办理()等涉税事项。

税务登记。申报缴税。报税认证。文书申请。

问题:

[多选] 办税服务厅应当按照()的原则为纳税人提供优质服务,提高纳税人的税法遵从度和满意度。

规范。便捷。高效。文明。公正。公平。

问题:

[多选] 依照《办税服务厅管理办法(试行)》,办税服务厅应当提供服务有()

首问责任。导税服务。限时服务。提醒服务。延时服务。预约服务。