问题：
[单选] 某ERP系统投入使用后，经过一段时间，发现系统变慢，进行了初步检测之后，要找出造成该问题的原因，最好采用（）方法。
质量审计。散点图。因果分析图。统计抽样。
问题：
[单选] 某电影公司计划使用IT系统把全国各地抗击洪水的感人事迹做成一个有史以来最好的数字格式纪录片，项目承建方允许项目经理使用任何需要的资源，但是项目经理提出的能胜任此任务的最佳人选却正在执行另一个项目。叙述（）是正确的。
该项目最主要的约束是范围。该项目最主要的约束是资源。该项目最主要的约束是进度。该项目最主要的约束是质量。
问题：
[单选] （）不是质量控制过程的工具和技术。
蒙特卡洛分析。统计抽样。帕雷托图。趋势分析。
问题：
[单选] 帮助人们发现质量问题的主要原因的质量控制技术是（）
鱼刺图（石川图）。帕累托分析。质量控制图。实验设计。
问题：
[单选] A公司为某项目的总承包商，小江为该项目的项目经理，A公司有一个比较弱的质量方针，参与该项目的其他公司没有质量方针。小江应该（）
用A公司的质量方针，因为A公司是总承包商。不考虑项目质量方面的事情，因为多数公司都没有质量方针。与来自各个公司的核心成员一起制定这个项目的质量方针，同时不告诉任何其他人以消除负面反应。从所有参与该项目的公司中寻找支持来建立一个质量计划。
问题：
[单选] 关于质量计划与质量体系之间的描述，正确的是（）
质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的。质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的。质量体系由单个组织实体采用，通常是质量保证部门。质量计划并非组织管理系统的一个组成部分。
问题：
[单选] 项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在（）过程中形成。
制定系统质量管理制度。编制系统质量管理计划。分析系统质量管理界面。明确系统质量管理网络。
问题：
[单选] 项目质量管理一度被认为只包括检查和质量控制。近年来项目质量管理的概念得到了扩展。（）不代表质量管理的新观点。
产品或服务的质量是通过设计保证的，而不是通过检查保证的。质量是质量保证员关心的事。顾客需要一个记录在案的质量保证系统。质量保证系统的国内标准和国际标准和条例是可用的。
问题：
[单选] 你正在项目中集中推广7种质量控制工具。（）不属于推广的7种工具之一。
帕雷托图。因果图。控制图。PERT图。
问题：
[单选] 你估计你管理的项目将需要10～20个网络工程师的支持。一些高水平的网络工程师是请得到的，他们比一般的工程师更具生产力但是要付的工资也更高。许多水平一般的工程师也是请得到的。你想确定高级工程师和一般工程师的最佳人数比例，还想确定质量标准及达到标准的最佳办法。在这种情况下，能应用的适当的技术是（）
设计一个实验。应用西卡娃图来精确定位问题。准备一个控制图。应用帕雷托图来分析过程。
