问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项属于时间管理基本程序？（）
排列。评估。分类。列单。分配。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 组织沟通作用不包括（）。
创新。激励。控制。指挥。协调。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 三级医院，危重患者护理合格率的标准值为（）。
100％。＞180％。85％～90％。≥90％。75％。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 哪一方法不能解决问题，有时还会使冲突加剧？（）
不予理睬。压制冲突。推延。转移目标。第三者仲裁。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 对于全面质量管理的含义描述哪项正确？（）
长久的度量。强烈地关注患者。改进组织中每项工作的质量。持续不断地评估。向顾客授权。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 冲突5个阶段包括（）。
行动。对立或不一致浮现。行为障碍。认知和群体化。结果。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项是控制的基本过程的第一步？（）
建立标准。制定预算。明确目标。衡量绩效。预测过程。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 医院护士总数至少应达到卫生技术人员的（）。
70％。40％。50％。30％。10％。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 重症监护室床位与护理人员之比应是（）。
1：4。1：2.5～3。1：0.2。1：0.4。1：2。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 霍桑试验证明人是（）。
“工具人”。“机器人”。“经济人”。“社会人”。“生物人”。
