问题：
[问答题,简答题] 中国古代藏书七阁是指什么？
问题：
[问答题,简答题] 待客礼仪怎样规范了认真待客？
问题：
[问答题,简答题] 什么样的工作仪态是讲解员带团必须达到的礼仪要求？
问题：
[问答题,简答题] 带团过程中，讲解员在走的基本仪态方面应该注意些什么？
问题：
[问答题,简答题] 讲解员讲解时最基本的要求是什么？
问题：
[问答题,简答题] 讲解员在导游过程中应杜绝哪些问题？
问题：
[问答题,简答题] 讲解员的讲解是否面对游客？切记？
问题：
[问答题,简答题] 游客出现挑剔时，讲解员应该怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 致欢送辞的基本要求是什么？
