问题：
[多选] 集邮品是指邮资票品、邮戳及仿印邮票图案制成的特殊商品，包括（）等。
首日封。纪念封。镶嵌封。年册。专题邮册。邮折。极限明信片。盖销票。邮戳卡。以邮政图案制作的金银制品。
形象宣传年册业务。邮票个性化服务业务。集邮品定向开发业务。集邮业务。
信息类业务。代办类业务。电子商务网站业务。11185呼叫中心业务。自由一族业务。便民服务站。
问题：
[填空题] 邮政信息类业务主要指短信业务，它是基于邮政现有信息资源和网络资源而开发应用的一项增值业务，通过移动短信方式为用户提供所需的邮政服务或信息，为广大邮政用户提供更加完善的服务，目前的短信业务种类主要包括：（）、（）、（）和（）。
问题：
[多选] 电子商务代办类业务主要包括（）。
代理票务。代放号。代付款。代收款。代售卡。代收话费。话费分成。
问题：
[多选] 邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的（）服务。
一体化。高效化。舒适性。综合性。
问题：
[多选] 邮政物流包括了（）主要产品，并致力于成为国际和国内领先企业在中国的主要物流服务商。
合同物流（一体化物流）。中邮快货。功能性物流。国际物流。
问题：
[填空题] 邮政采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案，提供基于供应链管理的包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务于一体的综合物流服务。
问题：
[问答题] 邮政储蓄银行全体从业人员及邮政代理网点的邮政储蓄从业人员都应遵守哪些职业道德及服务礼仪规范的相关要求？
