问题：
[单选,B型题] 属于有效聆听的方法是（）
平等待人。传达有效信息。尽量排除外界干扰。重视沟通细节。进行反复沟通。
问题：
[单选,B型题] 根据内容划分的冲突类型是（）
目标冲突。破坏性冲突。角色冲突。人际冲突。过程冲突。
问题：
[单选,B型题] 根据影响划分的冲突类型是（）
目标冲突。破坏性冲突。角色冲突。人际冲突。过程冲突。
问题：
[单选,B型题] 根据范围划分的冲突类型是（）
目标冲突。破坏性冲突。角色冲突。人际冲突。过程冲突。
冲突都是不良和消极的。冲突都是与生俱来的。冲突可以彻底消除。管理者应维持高水平的冲突。鼓励冲突。
冲突都是不良和消极的。冲突都是与生俱来的。冲突可以彻底消除。管理者应维持高水平的冲突。鼓励冲突。
冲突都是不良和消极的。冲突都是与生俱来的。冲突可以彻底消除。管理者应维持高水平的冲突。鼓励冲突。
信息反馈。建立标准。明确目标。衡量绩效。纠正偏差。
信息反馈。建立标准。明确目标。衡量绩效。纠正偏差。
信息反馈。建立标准。明确目标。衡量绩效。纠正偏差。
