问题：
[多选] 出入库管理方法则会影响仓库货位的分配使用，具体方法包括（）等。
A.先进先出。B.后进先出。C.随机出货。D.客户指定出货。E.按照货位出货。
问题：
[多选] （）将影响出货拣取作业的次数、频率及数据的处理量。
A.每天订单的处理次数。B.出货配送次数的制定。C.配货时段的规划。D.客户对送货时间的要求。E.货物的特性。
A.承载能力大、摩擦力小，利于横向分货，可作运输机械和运输分类机使用。B.缺点是链条饺链的润滑条件较差，链节由于磨损后伸长影响使用性能。C.滚子既可直线排列又可曲线排列，用推出式、导向式、浮起式的原理可作为分类输送机。D.该机与计算机联机作业，也可人工作业，是近代配送中心不可缺少的主要设备。E.不足之处在于自重较大，投资大，金属材料耗费大，辊道内轴承维护保养要求较高。
问题：
[多选] 根据在物流活动中所起的作用，物流信息可分为以下几类：①接受订货的信息，这是一切物流活动的基本信息；②库存信息；③采购指示信息；（）。
A.发货信息。B.运输车辆信息。C.司机信息。D.销售信息。E.物流管理信息。
问题：
[多选] 自动分拣系统一般由下列主要部分组成（）。
A.输入系统。B.分拣信号设定装置。C.分拣传输装置。D.斜道。E.巷道机。
问题：
[多选] 我国于1989年由北京市食品配送中心从荷兰LAND公司引进了物流领域第一套自动化分拣系统，分拣能力和分拣道口分别为（）。
A.3000件/小时。B.1000件/小时。C.60个。D.20个。E.2500件/小时。
问题：
[多选] 高层货架仓库具有普通仓库无可比拟的优越性，主要表现在（）。
A.节约空间，节省劳力。B.提高仓库管理水平。C.实行无人化操作，适用于一些特殊储存环境。D.降低库存水平。E.提高客户满意度。
问题：
[多选] 高层货架仓库一般由以下四个部分组成：高层货架、（）、管理控制系统。
A.托盘。B.巷道机。C.周围出入搬运系统。D.搬运车辆。E.辊子传动系统。
问题：
[多选] 退货是配送服务中的一项不可避免的工作。货物的退回有以下原因（）。
A.是发货人发生的错误所导致。B.运输途中使得产品受到损坏。C.客户订货有误。D.客户不需要该项货物。E.货品销售不理想。
A.明确订单内容。B.掌握货物的性质。C.适当选择配送车辆。D.注意“先送先装”。E.选择最优的配送线路。
