问题：
[单选] 优化配置的决策在物流整合战略中处于（）
计划管理层面。业务管理层面。战略思维层面。战术选择层面。
问题：
[单选] 成本测度方法中，英文简写为ABC的方法是（）
目标成本分析法。作业成本分析法。所有权成本分析法。直接产品盈利分析法。
问题：
[单选] 与特定企业物流作业相关的直接和间接的经济消耗或支出被称为（）
物理成本。营销成本。技术成本。设备成本。
问题：
[单选] 为了实现回收目的，厂商从顾客回收空容器等发生的成本是（）
销售物流成本。回收物流成本。供应物流成本。退货物流成本。
问题：
[单选] 供应链绩效评价遵循的原则之一是反映（）
供应商运营绩效。中间商运营绩效。单个节点企业运营绩效。整条供应链运营绩效。
问题：
[单选] 在供应链及企业常用的绩效评价模型中，英文简写为BSC的模型是（）
平衡计分卡。供应商细分模型。经济增加值模型。供应链运作参考模型。
问题：
[单选] 在SCOR模型的第一层，定义了五个供应链基本流程，分别是（）
规划、设计、采购、分销、退货。规划、设计、采购、生产、分销。设计、采购、生产、分销、反馈。设计、采购、生产、分销、退货。
问题：
[多选] 企业物流作业活动可划分为关键性活动和支持性活动，其中关键性活动包括（）
运输。库存管理。物料搬运。保护性包装。客户服务标准。
问题：
[多选] 客户服务战略需要解决的基本问题包括（）
成本分析。收益管理。制造管理。采购管理。客户服务细分。
问题：
[多选] 评价预测方法是否合适的指标包括（）
准确性。预测的时间水平。数据类型。数据可靠性。预测者经验。
