问题：
[多选] 作业按照受益对象可以划分为（）。
单位作业。能量作业。过程作业。产品作业。批别作业。
问题：
[多选] 企业一旦发生外部缺货，可能会导致发生（）。
延期交货。企业生产停工。失销。失去客户。失去商誉。
问题：
[多选] 以下哪几项属于物流成本预测的方法（）。
加权平均法。指数平滑法。期望值法。移动平均法。乐观值法。
问题：
[多选] 根据配送流程及配送环节，配送成本实际上包含（）。
配送运输费用。分拣费用。配装费用。储存费用。流通加工费用。
提高产品质量。保护货物。提高效率。信息传递。营销手段。
问题：
[多选] 降低装卸搬运成本可以通过（）方法。
减少作业次数。缩短作业距离。提高货物活性。增加作业容易度。选择恰当的作业方式和方法。
问题：
[多选] 流通加工在物流中的作用体现为（）。
A.增强物流系统服务水平。B.提高物流效率。C.提高商品使用价值。D.为配送环节创造有利条件。E.提高原材料利用率。
问题：
[多选] 选择合理的运输方式，降低运输成本，应从（）角度进行评价。
经济性。迅速性。安全性。便利性。替代性。
问题：
[问答题] 什么叫物流信息？物流信息有何作用？
