A.包装与装卸搬运 。B.信息控制 。C.运输与配送 。D.仓储与流通加工。
问题：
[多选] 指标设计与应用合理化的步骤为基本物流服务能力包括（）。
A.进行客户调查 。B.内部审计 。C.确定服务目标 。D.设计监控系统。
A.复杂性 。B.动态性 。C.交叉性 。D.面向用户需求。
问题：
[多选] 目前运用较多的供应链管理方法有（）。
A.快速响应方法 。B.ABC分类法 。C.客户有效响应法 。D.卖方管理库存法。
A.产品制造企业 。B.大型零售企业 。C.商业分销企业 。D.原材料供应企业。
问题：
[多选] 提高企业供应链的敏捷性需要从与企业经营相关的（）角度来完成。
A.文化角度 。B.经营管理角度 。C.信息支持角度 。D.价值角度。
A.客户处于被动接受地位 。B.企业间集成度低 。C.系统库存量较高 。D.需求响应能力差。
