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问题:

[单选] 在PMS系统中进行会员卡补卡,应选择会员卡()功能。

反写。续卡。补卡查询。

问题:

[单选] 为客人结账时发现夜审房金多收,可采用()操作修正多收房金。

冲帐。报表修正。应退未退。

问题:

[单选] 如果客人要求全部费用转外客帐,应该在PMS中使用下列哪个功能?()

结转。转哑帐。拆帐。

问题:

[单选] PMS系统中预定查询的快捷键是()?

F4。F5。F6。

问题:

[单选] PMS系统中上门入住的快捷键是()?

F1。F3。F6。

问题:

[单选] PMS系统的散客预定界面中,下列哪项是必填项?()

姓名。地址。预留时间。

问题:

[单选] PMS系统房态界面中白色方格表示()房态?

住客房。临时锁房。OK房。

问题:

[单选] PMS系统中押金现金的科目是多少?()

201。401。403。

问题:

[单选] PMS系统房态界面中绿色方格表示()房态?

住客房。修理房。OK房。

问题:

[单选] 下列()证件可以在PMS系统中正常扫描?

二代身份证。军官证。台胞证。