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问题:

[判断题] 关心服务员的工作和生活是调动服务员积极性的方法之一。

正确。错误。

问题:

[判断题] 在服务工作中,尊重是道德修养的基础。

正确。错误。

问题:

[判断题] 良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月,实践、积累而逐步形成的。

正确。错误。

问题:

[判断题] 制度化是提供优质服务的准绳。

正确。错误。

问题:

[判断题] 正确的服务思想是提供优质服务的基础。

正确。错误。

问题:

[判断题] 清扫整理席间时,首先要扔掉茶水具,对房间用具进行检查,对卫生间进行清扫。

正确。错误。

问题:

[判断题] 热情就是对待工作、同时要有热烈真挚的感情。

正确。错误。

问题:

[判断题] 职业道德的基本精髓是爱岗敬业无私奉献。

正确。错误。

问题:

[判断题] 职业道德是社会公德在职业活动领域中的体现和细分。

正确。错误。

问题:

[判断题] 良好的意志品质集中表现在自觉性,困断性、自制性、坚毅性等四个方面。

正确。错误。