问题：
[单选] 站、车服务设施和引导标志，应采用（）或国家标准规定的图形标志。
客运服务图形标志。铁路服务图形标志。客货运输服务图形标志。铁路客运服务图形标志。
问题：
[单选] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点要及时通报，超过（）时，要向旅客、货主道歉，并积极做好雕务工作。
30min。20min。1h。1.5h。
问题：
[单选] 《旅游列车开行管理办法》规定，开行跨局旅游歹车，载客车辆不少于（）。
8辆。5辆。10辆。14辆。
问题：
[单选] 国际联运中，册页客票的尺寸为（）。
100mm×150mm。105mm×148mm。95mm×100mm。100mm×140mm。
问题：
[单选] 某客票代售点，10月1日应缴票款1000元，当日因故未缴，至10月3日才将票款上缴，车站应收迟交金（）。
10元。20元。30元。40元。
问题：
[单选] 车站发售学生票暑期的期限为（）之间。
6月l13～9月3013。7月1日～9月30日。6月1日～10月31日。7月113～10月31日。
问题：
[单选] 各班组和窗口的票证应按档使用，不能相互调拨和借用，需要调拨时，需经（）批准。
铁道部运输局。收入管理部门。铁道部财务司。站、段。
问题：
[单选] 铁路局应将运输收入计划逐级下达、分劈落实到（），并建立各级纵向、横向经营责任制。
铁路局。站、段。铁路局客运处。车间、班组。
问题：
[单选] 一旅客持“革命工作人员残疾证”在哈尔滨站要求购买T18次（哈尔滨一北京，新型空调列车）到北京的硬卧车票，车站应发售（）。
半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票。半价客票、加快票、空调票、卧铺票。半价客票、加快票、卧铺票、全价空调票。全价客票、加快票、卧铺票、空调票。
问题：
[单选] 一学生持有效证件在规定的期间和乘车区间，在哈尔滨站要求购买T18次（哈尔滨一北京，新型空调列车）到北京的硬卧车票，车站按学生票办理，应发售（）。
半价客票、加快票、卧铺票、空调票。全价客票、加快票、卧铺票、空调票。半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票。半价硬座客票、加快票、空调票、全价卧铺票。
