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问题:

[单选] 新型空调列车是指空调由列车集中供电的列车,空调列车票价表根据折扣多少分为()。

2档。5档。4档。3档。

问题:

[单选] 铁路客运服务图形标志中,图形为衡器上的手提箱表示()。

失物招领处。行李托运处。行李寄存处。售票处。

问题:

[单选] 乘车里程为500km的客票有效期为()。

1日。2日。3日。4日。

问题:

[单选] 5月2日2l:00,一名旅客持当日哈尔滨一绥化的N31次车票(哈尔滨17:50开)在哈尔滨站要求办理改签,应()。

退还全部票价,核收退票费。退还一半票价,核收退票费。退还1/3票价,核收退票费。不予退票。

问题:

[单选] 因()使旅客不能按票面记载的日期、车次、瞳别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。

不可抗力。承运人责任。旅客责任。其他责任。

问题:

[单选] 退还带有()字戳迹的车票时,应先办理行李垄更手续。

“行”。“行李”。“行包”。“误售”。

问题:

[单选] 运输收入包括()、铁路建设基金和代收款。

客运收入、行包收入。行包收人、货运收入。客运收入、货运收入。客运收入、邮运收入。

问题:

[单选] 预报通知单应保存()。

1个月。2个月。3个月。6个月。

问题:

[单选] ()的有效期由铁路运输企业自定。

客票。卧铺票。加快票。市郊票。

问题:

[单选] 铁路专用定期票列()。

代收款。客运收入。专项收入。其他收入。