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问题：

[单选] 网上银行个人客户申请个人可通过本行（）、柜台等途径，验证客户身份和账户信息后，申请使用网上银行服务功能的工作。

96588。网站。电话银行。

参考答案

问题：

[单选] 个人网银的柜台签约账户指已经在柜台验证过（）和账户密码的账户。

账户介质。身份证。账户信息。

参考答案

问题：

[单选] 客户USBKEY密码错误次数超过规定（目前为6次）或数字证书过期后重新（）一个新的数字证书，但不需要更换USBKEY.

下载。换发。补发。重置。

参考答案

问题：

[单选] 《珠海华润银行个人网上银行业务柜面运营操作规程》规定，为客户办理USBKEY证书的换补发前必须先进行USBKEY的（）操作.

重置。初始化。下载。注销。

参考答案

问题：

[单选] 个人网上银行客户按是否（），分为大众版注册客户和专业版客户。

申请证书。柜台办理。绑定USBKEY。

参考答案

问题：

[单选] 珠海华润银行网上银行业务管理办法规定，网上银行收费实行（）统一管理，并负责制订收费标准。

总行。分行。电子金融部。

参考答案

问题：

[单选] 个人网银客户证书到期后，需办理证书（）进行展期。

补发。换发。重置。下载。

参考答案

问题：

[单选] 个人客户和企业客户在有效期内如证书损坏、遗失或因PIN码锁定而初始化后，需到（）办理证书补发。

原受理行。任一网点。开户行。

参考答案

问题：

[单选] （）负责个人、企业空白客户证书载体（USBKEY）、企业密码信封管理.

分行电子银行部。运营管理部。个人金融部。信息科技部。

参考答案

问题：

[单选] （）负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.

总行电子银行部。个人金融部。运营管理部。信息科技部。

参考答案

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