问题：
[填空题] 在拨号上网过程中出现错误692，含义为调制解调器硬件失败，错误676含义为（）。
问题：
[填空题] 在计算机终端上可以用（）命令检查本机的路由信息。
问题：
[填空题] 在计算机终端上可以用（）命令查看本机的程序端口使用情况。
问题：
[填空题] 在网络维护中，在终端上常用（）命令来测试网络是否畅通。
问题：
[单选] 中国宽带互联网的英文缩写是（）。
A、CNINFO。B、CHINANET。C、CHINADDN。D、INTERNET。
问题：
[单选] 办理下列哪种全家福业务必须具备包年宽带（）。
A、信息家庭。B、欢乐家庭。C、温馨家庭。D、现代家庭。
问题：
[单选] 光纤接入网的接入方式有许多种，对一栋大楼的商业用户采取光纤到大楼，五类线到桌面的接入方式是下列哪种接入（）。
A、FTTC。B、FTTH。C、FTTx。D、FTTB。
问题：
[单选] 中国电信天翼通业务的SSID标识是（）。
A、CNC。B、CIC。C、TCT。D、CTC。
问题：
[单选] 用户申请暂停宽带业务，向用户收取业务保留费，标准为相应速率包月用户网络使用费的（）。
A、10%。B、15%。C、30%。D、5%。
问题：
[单选] 本地宽带体验活动中“快乐无忧行”资费，办理竣工当月向用户托收的首次网络使用费是（）元。
A、60。B、30。C、200。D、100。
