问题：
[单选] 下列选项中不属于服务仪态要点的是（）
眼睛需注视顾客。面带微笑。侧面对着顾客。身体挺直展现自信。
问题：
[单选] 关于用餐的注意事项，以下说法不正确的是（）
在西方去饭店吃饭一般都要事先预约。预约时需要要说明人数和时间。必须告知对方宴会的目的和预算。在预定时间到达，是基本的礼貌。
问题：
[单选] 形象管理最重要的理论基础有两个，分别是（）
社会学和行销学。传播学和人口学。社会学和人口学。传播学和行销学。
穿衣服的学问。买衣服的学问。挑衣服的学问。选衣服的学问。
问题：
[单选] 下列不属于建立身体美感三大秘诀的是（）
短期：穿着适宜的服装。中期：维持良好的姿势。长期：锻炼健美的身材。中长期：正确的站姿。
非艺术性的表达。艺术性的表达。专业性的表达。常规性的表达。
问题：
[单选] 装扮的TPO是3个字母，分别是（）
T是time，就是时间。P是Place，就是场所。O是Occasion，就是场合。以上三项都是。
问题：
[单选] 下列选项中不属于服务仪态要点的是（）
眼睛需注视顾客。面带微笑。侧面对着顾客。身体挺直展现自信。
问题：
[单选] 在形象的传播方式中，最强力的传播渠道是（）
面对面直接接触。小众之间口耳相传。大众传播媒体。张贴告示。
