问题：
[多选] 数据库的主要特征除了数据的独立性外，还包括（）。
最小数据冗余。数据的共享。严密的数据保护措施。数据的统一管理。
问题：
[多选] 数据字典专门用来描述数据本身的有关信息，是系统开发中一种重要的文档资料，不仅系统分析阶段需要它而且（）等阶段都需要它。
可行性分析。系统设计。程序设计调试。系统运行与维护。
问题：
[多选] 数字化企业的主要系统包括了（）。
供应链管理系统。客户关系管理系统。企业系统。知识管理系统。
问题空间的理解。人与人之间的沟通。程序编写的困难。环境的不断变化。
问题：
[多选] 系统日常运行情况的记录应该包括（）。
信息系统的效率。系统提供信息服务的质量。系统的故障情况。信息系统工作数量。
问题：
[多选] 用户使用子模式的好处可归纳为（）。
接口简单，使用方便。保证数据的独立性，改变数据的物理组织方式，无需修改或重编应用程序。提供数据共享性。孤立数据、安全保密。
问题：
[多选] 用来描述复杂处理过程的工具有哪些？（）
判定树。判定表。业务流程图。结构化语言。
问题：
[单选] Data Processing表示（）。
数据处理。记录。接口。链路。
问题：
[单选] Electronic Data Processing表示（）。
电子数据处理。管理信息系统。知识管理。事务处理。
